蘇寧上線房產頻道背後的邏輯

2017 年 11 月 9 日零點,蘇寧房產頻道正式上線,自從兩天前蘇寧 200 億戰略投資恒大之後,業內都預測到蘇寧將在房地產市場發力,但沒有想到竟來得如此之快,這必然是蘇寧自八月以來的持續戰略推進。

蘇寧並不是第一天佈局房地產,蘇寧置業本就是蘇寧六大產業之一,但這一次,如此大手筆入股恒大,並且在蘇寧易購上線房地產頻道,確實讓業內大為震撼,強強聯合不是大新聞,擅長領域的強強聯手才是大新聞。

早在 2017 年 9 月,恒大集團董事局主席許傢印就攜高管團隊訪問瞭蘇寧集團總部,並與蘇寧集團董事長張近東進行會晤。如今所有的猜想都已落地,蘇寧上線房產頻道,恒大為蘇寧提供線下門店場景升級擴張。

同樣是賣房子,蘇寧的賣法和別傢有何不同呢?

傢庭消費時代的興起

蘇寧上線的房產頻道,正在在貫徹蘇寧“品質生活”的消費理念。

隨著城市中產階級的不斷壯大,中國的 85 後一代的消費觀念也截然不同,亞馬遜曾經在 2015 年提出過“亞馬遜傢庭計劃”,亞馬遜認為,中國年輕一代,傢庭消費成瞭消費主流。用戶的年輕化、高學歷、高收入是傢庭消費人群的三大特點,消費者年齡集中在 35 歲以下,九成擁有大學以上學歷,平均月收入在 5000 以上,其中有子女的傢庭占瞭84%。

而在 2016 年,諾貝爾經濟學獎得主,世界著名微觀經濟學研究者安格斯·迪頓也表示:“中國正在進入傢庭消費時代!”

據安格斯·迪頓分析,中國的年輕一代在傢庭消費的觀念上更加註重生活的品質,他們在國內的收入、消費和儲蓄的比例是2∶2∶1。中國的消費市場已經進入瞭傢庭消費的時代。中國的消費者花費的40%以上傢庭收入為大宗消費。

年輕一代的城市中產階級體量越發龐大,他們普遍追求高品質的生活,包括良好的居住環境、健康的生活狀態、豐富的休閑娛樂體驗、以及高品質的醫療服務、子女教育和父母的養老條件。這就使得住房需求成瞭剛需中的剛需, 85 後的住房需求已經不僅僅是城市的首套房,他們更加重視住房的品質升級,更加重視居住環境的不斷改善。

蘇寧房產,剛好在蘇寧傢電、蘇寧智能傢居、蘇寧生鮮的傢庭消費鏈上補上瞭最後也是最關鍵的一環。

蘇寧房產頻道擁有最優質的用戶

與傳統房產頻道相比,蘇寧不隻是一個中介交易平臺,而是一個精準的房產用戶營銷中心。蘇寧的六大產業經營多年,用戶數據的來源最為多維化,以蘇寧易購、蘇寧體育、蘇寧金融、蘇寧置業為例,蘇寧用戶的消費水平和對生活品質的追求遠勝一般電商用戶,蘇寧擁有龐大的中高端用戶群體和更高的轉化率。

可以想象,一個金融投資者需要什麼樣的房子?一個體育球迷需要什麼樣的傢居生活?一個影視娛樂愛好者,需要怎樣的配套設施?這都是傳統房產交易平臺無法得知的。但蘇寧依靠多年來發展成熟的大數據和人工智能技術,完全可以比購房者更懂購房者。這就是科技和C2B反向定制的力量



蘇寧多年沉淀的IT、DT、雲服務技術,可以為房地產基建和銷售,物業管理和運營,金融服務和支持等多方面提供服務。蘇寧會承接房產頻道項目的傢電、設備等基建物資供應鏈的采購。蘇寧也可以憑借其六大產業積累的技術和大數據能力,為蘇寧房產頻道定制“產品方案、物流配送、貨物安裝、售後服務”的統一服務標準,而蘇寧的O2O運營及研發能力,也將讓房產獲得雲服務能力。

台北靜電機租賃 蘇寧房產頻道的用戶,在購房的同油煙處理機出租時,完全可以配套采購蘇寧的智能傢居,享受蘇寧傢電的一體化服務。

房地產,同樣可以“智慧零售”

蘇寧房產的場景化營銷也是其特色之一,眾所周知,蘇寧的傳統的線下門店優勢明顯,

2017 年,蘇寧線下店繼續擴張,雲店、常規店、紅孩子等合計凈新開 32 傢,總門店數達到 1521 傢,同店增長3.59%;雲店數達 272 傢,占線下門店比重提升至18%。在與恒大戰略合作的同時,蘇寧董事長張近東更是聲稱:“ 2018 年要開 5000 傢蘇寧線下門店。”

我們可以想象蘇寧未來的房地產銷售模式,在蘇寧遍佈全國各地的智能化門店中,蘇寧房產的樓盤展示和線下體驗會同步進行,所有的蘇寧雲店和蘇寧廣場都會成為樓盤展示中心,消費者完全可以實現在購物的同時體驗、挑選自己心儀的房子。在這些智慧零售的線下店,購房者可以利用蘇寧VR購物、傢裝技術體驗蘇寧的“3d樣板房”,讓房地產交易也變成“沉浸式購買”。

未來的零售是多場景的交互體驗,未來的房地產交易也必然是多場景的交互體驗,一切都將從用戶的需求出發。如今的購房者首次購房人數逐漸減少,人們更加關註的是品質生活和消費升級,人們需要更高層面的傢居體驗。蘇寧的智能傢居,剛好可以滿足這一痛點,消費者在購房之後,同樣可以享受到蘇寧的全配套傢電服務,讓智能傢居占領客廳,有瞭傢居智能控制中心,一切個性需求都台中靜電油煙處理機租賃可以迎刃而解。

未來,人們可以坐在客廳中,說幾句話,做幾個手勢,就可以補齊生活中的缺憾,你可以增加傢電,可以改變裝修。蘇寧房產會補齊傢庭消費鏈上的最後一環,這才是智慧零售的最終落地。

蘇寧和恒大的王者聯盟

在蘇寧上線房產頻道的同時,恒大 300 傢樓盤集結線上,與蘇寧互動。同為世界 500 強企業,蘇寧和很大在房地產領域的強強聯合,堪稱“王者聯盟“。對於恒大來說,可以借助蘇寧遍佈全國的互聯網零售商業運營優勢,完善社區佈局,提升社區品質。而在重要城市的核心商圈,雙方也可以共同開發和運營。恒大旗下的住宅和商業地產可以采用蘇寧整套的智能傢居,蘇寧智能傢居將成為恒大極為重要的供應商合作夥伴;最後,恒大還能利用蘇寧線上線下的上億用戶為恒大的房地產銷售做線上的精準銷售。

而蘇寧入股恒大之後,恒大遍佈全國的近千個民生地產、商業地產項目將為蘇寧的線下渠道拓展提供保障。蘇寧在恒大開發的商業地產板塊將進駐蘇寧易購雲店、紅孩子母嬰店、蘇寧超市等,以更多零售業態服務消費者,在更多場景中實現用戶交互。

蘇寧B2B優質供應鏈服務能力將為恒大提供優質服務,蘇寧多年在傢用電器、中央空調、傢居建材等領域具有供應鏈和物流服務優勢,與恒大在住宅精裝修配套、商業廣場建設等方面可以展開合作。在產品方案、物流配送、貨物安裝、售後服務可以為恒大提供服務,同時還可提供配套的供應鏈金融服務。

目前受到國傢扶持房產租賃市場利好影響,如京東等電商都紛紛涉足房地產中介平臺。而蘇寧入股恒大,上線房產頻道,明顯比友商的策略又更進瞭一步,蘇寧的智慧房產,賣的是品質生活。

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